Gestion des commandes

Gestion des factures

Lorsqu'un client passe commande sur votre boutique TPOP, nous générons automatiquement la facture destinée à votre client, pour vous, au format PDF. Celle-ci est accessible par vos clients depuis la page de suivi de commande. Vous souhaitez la télécharger ? C'est très simple. Rendez-vous dans la

Accéder à la page client de suivi

Vous souhaitez accéder à la page de suivi de commande, telle que peut la voir votre client ? Cela peut-être pour avoir simplement un aperçu de celle-ci ou pour lui envoyer. C'est très simple, rendez-vous sur la page de la commande, puis cliquez sur le badge en haut de la page. Hop.

Annuler une commande

Votre client souhaite annuler sa commande ? Si vous souhaitez répondre favorablement à sa demande et annuler celle-ci, c'est simple. Rendez-vous dans la commande, puis cliquez sur le bouton en haut à droite, tout en bas se trouve le bouton (avec une croix) d'annulation de la commande. Attention :

Imprimer le bordereau de livraison

Lorsqu'un client passe commande sur votre boutique, nous générons automatiquement le bordereau de colis pour vous, au format PDF. Ce document est à inclure, si vous le souhaitez, dans les commandes que vous expédiez vous même : c'est le récapitulatif de la commande, mais sans aucune indication de t