Lors du passage d'une commande sur votre boutique, sur la page panier, vos clients ont la possibilité de laisser une note, un message.
đ Cette option est gratuite
Le but de cet espace est de laisser vos clients ajouter un petit mot sur le document accompagnant chaque commande (le bordereau) : de cette maniÚre, si c'est un cadeau, la personne recevant le colis appréciera d'autant plus la surprise.
Cette option est diffĂ©rente du message personnalisĂ© qui lui se rĂšgle dans les paramĂštres de votre compte TPOP (branding, avec les couleurs et les logos) et sert Ă mettre en avant votre marque.Le message client doit ĂȘtre rempli uniquement lorsque votre client vous a demandĂ© de laisser un petit mot.
Pour ajouter un message, c'est trÚs simple, rendez-vous dans votre liste des commandes dans votre espace TPOP puis ajoutez le message dans l'espace dédié.
Votre bordereau de colis aura alors cet aspect :
Contraintes techniques
Le message doit faire au maximum 160 caractĂšres
Les émojis ou caractÚres non alpha-numériques ne seront pas imprimés
L'ajout d'un message est possible tant que votre commande n'est pas en production
Activation de l'option "notes de commandes" dans votre boutique
Pour Etsy et WooCommerce, l'option "notes de commande" est activée par défaut.