Quando si effettua un ordine nel tuo negozio, nella pagina del carrello, i tuoi clienti hanno la possibilità di lasciare una nota, un messaggio.
🎁 Questa opzione è gratuita
Lo scopo di questo spazio è permettere ai tuoi clienti di aggiungere un piccolo messaggio sul documento che accompagna ogni ordine (la bolla di consegna): in questo modo, se si tratta di un regalo, la persona che riceve il pacco apprezzerà ancora di più la sorpresa.
Questa opzione è diversa dal messaggio personalizzato che si imposta nei parametri del tuo account TPOP (branding, con colori e loghi) e serve a mettere in risalto il tuo marchio. Il messaggio del cliente deve essere compilato solo quando il tuo cliente ti ha chiesto di lasciare un piccolo messaggio.
Per aggiungere un messaggio, è molto semplice, vai nella tua lista degli ordini nel tuo spazio TPOP e poi aggiungi il messaggio nello spazio dedicato.
La tua bolla di consegna avrà quindi questo aspetto:
Vincoli tecnici
Il messaggio deve essere al massimo di 160 caratteri
Le emoji o i caratteri non alfanumerici non verranno stampati
L'aggiunta di un messaggio è possibile finché il tuo ordine non è in produzione
Attivazione dell'opzione "note di ordine" nel tuo negozio
Per Etsy e WooCommerce, l'opzione "note di ordine" è attivata per impostazione predefinita.