Configurez le CRM TPOP pour qu'il s'adapte à votre équipe : signature email, choix de boutique, rôles et traçabilité complète.
Signature email personnelle
Chaque membre de l'équipe peut définir sa propre signature email. Elle est automatiquement ajoutée aux emails envoyés depuis le CRM quand l'option "Ajouter ma signature" est activée.
Sélection de boutique
Si votre organisation gère plusieurs boutiques, le CRM vous permet de choisir sur quelle boutique vous travaillez. Vos données (sociétés, contacts, commandes) sont filtrées en fonction de la boutique sélectionnée.
Rôles et permissions
Quatre niveaux d'accès permettent de contrôler qui fait quoi :
- Propriétaire — Accès complet, peut tout modifier et supprimer.
- Admin — Gestion complète, y compris les envois en masse.
- Membre — Création et modification de contenu, sans accès aux opérations sensibles.
- Lecteur — Consultation uniquement, aucune modification possible.
Attention — Seuls les rôles Propriétaire et Admin peuvent envoyer des emails en masse. Assurez-vous d'attribuer ces rôles avec précaution.
Journal d'audit
Toutes les actions sont tracées : création et modification de sociétés, ajout de contacts, envoi d'emails, téléchargement de documents, changement de statut. Le journal enregistre l'auteur, la date et les détails de chaque action.
Limites IA
La génération d'emails par IA est soumise à des quotas calculés au niveau de votre organisation. Si plusieurs boutiques partagent le même compte, elles partagent aussi le quota IA.
Sécurité — Les données CRM sont strictement isolées par boutique. Aucun risque de mélange entre vos différentes activités. Voir Gérer mon organisation et mes membres pour la gestion des membres de votre organisation.