Gérer vos contacts et segments

Vos contacts, synchronisés automatiquement

TPOP Newsletter gère vos contacts intelligemment. Dès qu'un client passe commande ou crée un compte sur votre boutique, il est automatiquement ajouté à votre liste de contacts. Pas besoin de saisie manuelle — tout est synchronisé en temps réel.

Vous pouvez aussi importer des contacts depuis d'autres sources via un fichier CSV. Pratique si vous migrez depuis un autre outil ou si vous avez une liste existante.

Segmenter pour mieux cibler

Envoyer la même newsletter à tout le monde, c'est rarement une bonne idée. La segmentation vous permet de cibler précisément les bons contacts en fonction de critères comme :

  • Le plan d'abonnement de votre boutique
  • La langue du contact
  • La source d'acquisition (client, import, inscription manuelle)
  • Le statut (abonné, non abonné)

Chaque segment est dynamique : il se met à jour automatiquement quand un contact correspond aux critères.

Astuce — Créez un segment par langue pour envoyer des campagnes dans la langue de vos clients. C'est plus efficace et plus respectueux.

Les désabonnements, c'est automatique

Quand un contact se désabonne, il est immédiatement exclu de vos prochains envois. Vous n'avez rien à faire — le système gère tout en respectant les règles en vigueur.

Vous gardez la visibilité sur vos contacts désabonnés, mais ils ne recevront plus jamais de campagne de votre part.

Pour personnaliser vos emails avec les données de vos contacts, consultez Variables et personnalisation des campagnes. Pour créer votre première campagne, direction Créer et envoyer une campagne.

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