Gestion de pedidos

Gestión de facturas

Cuando un cliente realiza un pedido en su tienda TPOP, generamos automáticamente la factura destinada a su cliente, para usted, en formato PDF. Esta es accesible por sus clientes desde la página de seguimiento de pedido. ¿Desea descargarla? Es muy sencillo. Diríjase al pedido, luego haga clic en

Acceder a la página cliente de seguimiento

¿Desea acceder a la página de seguimiento de pedidos, tal como la puede ver su cliente? Esto puede ser simplemente para tener una vista previa de la misma o para enviársela. Es muy sencillo, dirígete a la página del pedido y haz clic en la insignia en la parte superior de la página. Hop.

Cancelar un pedido

¿Su cliente desea cancelar su pedido? Si desea responder favorablemente a su solicitud y cancelarlo, es sencillo. Vaya al pedido, luego haga clic en el botón en la parte superior derecha, al final se encuentra el botón (con una cruz) de cancelación del pedido. Atención : en algunos casos, la cance

Imprimir el albarán de entrega

Cuando un cliente realiza un pedido en tu tienda, generamos automáticamente el albarán de envío para ti, en formato PDF. Este documento se puede incluir, si lo deseas, en los pedidos que envíes tú mismo: es el resumen del pedido, pero sin ninguna indicación de precio. Por lo tanto, es completamente