Les groupes publics, c'est quoi ?
Un groupe public est une conversation ouverte que n'importe quel membre de votre organisation peut rejoindre. Contrairement aux groupes privés (sur invitation), les groupes publics sont visibles dans une galerie dédiée.
C'est parfait pour les canaux thématiques, les annonces d'équipe ou les échanges informels ouverts à tous.
Découvrir et rejoindre un groupe
Pour trouver les groupes publics disponibles, ouvrez la galerie des groupes depuis l'interface TPOP Chat. Vous y verrez :
- Le nom et la description de chaque groupe
- Le nombre de membres
- Un bouton pour rejoindre directement — ou envoyer une demande d'adhésion si le groupe le requiert
Vous pouvez rechercher un groupe par son nom ou sa description.
Demandes d'adhésion
Certains groupes publics demandent une approbation avant de pouvoir participer. Dans ce cas :
- Vous envoyez une demande d'adhésion
- Un administrateur du groupe la valide (ou la refuse)
- Vous êtes notifié du résultat
Créer un groupe public
Quand vous créez un groupe, vous pouvez choisir sa visibilité :
- Privé — Accessible uniquement sur invitation
- Public — Visible dans la galerie, ouvert à tous (ou sur approbation)
Vous définissez aussi le nom, l'icône (un emoji), la description et les premiers participants.
La visibilité peut être changée à tout moment dans les paramètres du groupe.
Outils de modération
Les administrateurs d'un groupe public disposent de plusieurs outils pour maintenir un échange sain :
Bannissement
Vous pouvez bannir un membre du groupe, temporairement ou définitivement. Une raison peut être indiquée. La personne bannie ne pourra plus accéder au groupe ni envoyer de messages.
Expulsion
Plus léger que le bannissement : le membre est retiré du groupe, mais il peut le rejoindre à nouveau s'il le souhaite.
Signalement
N'importe quel participant peut signaler un message. Les motifs proposés :
- Spam
- Harcèlement
- Contenu inapproprié
Les signalements sont remontés aux administrateurs du groupe pour action.
Responsabilité — En tant qu'administrateur, vous êtes responsable de la modération de votre groupe. Traitez les signalements rapidement pour garder un espace sain.
Paramètres de confidentialité
Indépendamment des groupes, chaque utilisateur peut configurer ses préférences de confidentialité dans les paramètres du Chat :
- Qui peut vous contacter — Tout le monde, uniquement par email, ou uniquement vos contacts existants
- Statut en ligne — Choisissez d'être visible ou invisible
- Utilisateurs bloqués — Bloquez ou débloquez des personnes à tout moment
- Notifications — Activez ou désactivez le son et l'indicateur de statut en ligne
En résumé
- Les groupes publics sont visibles dans la galerie et ouverts à tous
- L'adhésion peut être libre ou soumise à approbation
- Les admins peuvent bannir, expulser et gérer les signalements
- Chaque utilisateur contrôle ses propres paramètres de confidentialité
Pour les bases de Chat (messages, pièces jointes, appels), voir Envoyer des messages et créer des groupes.