Dans TPOP Bookings, affinez vos créneaux de rendez-vous pour coller à votre emploi du temps réel — jours fériés, vacances, créneaux exceptionnels.
Exceptions de disponibilité
Par défaut, vos disponibilités sont basées sur vos horaires hebdomadaires récurrents. Mais la vie n'est pas toujours régulière :
- Jours fériés et vacances — Bloquez des dates entières pour indiquer que vous n'êtes pas disponible.
- Ouvertures exceptionnelles — Ajoutez un créneau en dehors de vos horaires habituels (par exemple un samedi matin exceptionnel).
Plan requis — Les exceptions de disponibilité (jours bloqués et ouvertures exceptionnelles) sont réservées aux plans payants. Voir Comparer les plans Free, Workspace et Shop.
Paramètres de créneaux
Chaque type de rendez-vous dispose de réglages fins :
- Préavis minimum — Le délai minimum avant qu'un client puisse réserver. Par exemple, 24 heures de préavis signifie qu'on ne peut pas réserver pour dans 2 heures.
- Avance maximum — Jusqu'à combien de jours à l'avance on peut réserver. Par exemple, 60 jours signifie que les créneaux au-delà de 2 mois ne sont pas visibles.
- Tampon avant/après — Du temps libre automatiquement ajouté avant et après chaque rendez-vous, pour souffler entre deux.
Astuce — Ajoutez un tampon de 10-15 minutes entre vos rendez-vous. Ça vous laisse le temps de souffler et de préparer le suivant.
Questions personnalisées
Ajoutez des questions au formulaire de réservation pour mieux préparer le rendez-vous. Par exemple : "Quel est le sujet de notre échange ?" ou "Avez-vous un numéro de dossier ?"
Limites du plan gratuit
Plan Free — 1 seul type de rendez-vous, 50 réservations par mois maximum, pas d'exceptions de disponibilité, 2 questions personnalisées maximum. Passez à un plan supérieur pour tout débloquer : /nl/demarrer/plans-et-abonnements/comparer-les-plans.
Pour configurer les rappels et la visioconférence automatique, consultez Intégration visioconférence et rappels. Pour gérer vos rendez-vous au quotidien, direction Gérer les réservations.